Profil Agen Perubahan

1

Sebagai Katalis

• Melakukan sosialisasi tentang inovasi (aplikasi baru) yang digunakan di internal satuan kerja;
• Melakukan pengumandangan 7 (Tujuh) Nilai-Nilai Utama Mahkamah Agung pada setiap Apel pagi dan Apel sore, serta mendukung Hakim dan Pegawai mengimplementasikannya dalam pelaksanaan tugas sehari-hari;
• Dalam keseharian, Agen Perubahan berperan aktif menjadi contoh penegakan aturan:
  • Tertib dalam pengisian absensi, baik presensi online maupun presensi manual;
  • Menggunakan pakaian/ seragam sesuai ketentuan;
  • Menyelesaikan pekerjaan/ kegiatan tepat waktu;
  • Melaksanakan 5R sebelum meninggalkan kantor.

2

Sebagai

Penggerak Perubahan

Dalam keseharian, Agen Perubahan berperan aktif menunjukkan dalam menegakkan aturan seperti:

• Masuk kantor tepat waktu;
• Menggunakan pakaian/ seragam sesuai ketentuan;
• Menyelesaikan pekerjaan/ kegiatan tepat waktu.

3

Sebagai Pemberi Solusi

• Memberikan saran dan motivasi kepada pegawai agar tetap disiplin;
• Memberikan saran kepada pegawai terkait permasalahan penggunaan inovasi di internal satuan kerja;
• Membantu pegawai yang kesulitan menggunakan aplikasi.

4

Sebagai

Mediator

• Memperlancar proses informasi, agar informasi dapat diterima dengan baik oleh pegawai PN Sambas;
• Memberikan ide kepada bagian IT dalam hal inovasi seperti tampilan website dan pengkinian berita PN Sambas;
• Mengadakan In House Training tentang Service Excellent bagi petugas PTSP.

5

Sebagai Penghubung

• Menampung aspirasi/ pendapat pegawai dan menghubungkan komunikasi antara Pegawai PN Sambas;
• Menghubungkan satuan kerja dalam pelaksanaan kerjasama dengan instansi/ lembaga lain;
• Menghubungkan komunikasi dua arah antara pegawai dan pimpinan, yaitu dengan menampung aspirasi pegawai dan menyampaikan kepada penentu kebijakan/ pimpinan, melalui rapat bulanan maupun grup Whatsapp internal kantor, diantaranya terkait pelatihan internal atau knowledge sharing bagi para Hakim maupun Pegawai.